RMS

RMS est l'initiale de Revenue Management System. Dans le domaine de l'hôtellerie, un RMS est une solution logicielle utilisée par le gestionnaire ou un revenue manager qui permet d'optimiser les pratiques tarifaires et le revenue management.

Le RMS peut utiliser un grand nombre de données pour proposer des optimisations tarifaires :
- historiques de réservations / commercialisation de l'établissement
- données en provenance des plateformes de réservations (IDS, OTA,...)
- données calendaires (jours fériés, vacances scolaires, etc.)
- données en provenance de la chaîne d'appartenance
- données concurrentielles en provenance d'un rate shopper
- ...

Le RMS peut être connecté au PMS, au dispositif de réservation interne et aux plateformes de réservation (IDS, OTA, etc.).

Un exemple d'organisation d'un module de RMS :