RTIM

Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/04/2017
Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables

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RTIM est une initiale parfois rencontrée pour l'expression "Real Time Interaction Management". Elle désigne une variété d'usages marketing qui visent à toucher les individus et à personnaliser / contextualiser les messages en temps réel.
Les pratiques RTIM peuvent par exemple s'appliquer, entre autres, à des techniques de personnalisation contextuelles et dynamiques des emails (voir email dynamique) ou des techniques de DCO display.

La personnalisation se fait à partir des données relatives aux destinataires et la contextualisation à partir de données d'environnement (météo, stock, ...) qui peuvent parfois provenir de sources en open data.

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