Satisfaction produit
Écrit par B. Bathelot, modifié le 19/04/2021La satisfaction produit ou satisfaction à l'égard du produit est la dimension de la satisfaction client qui est le plus directement liée à l'expérience d'usage du produit.
Un exemple de travail de recherche original qui met en relation la satisfaction ressentie à l'égard du produit et la satisfaction dans la vie :
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