Sponsor de projet marketing
Écrit par B. Bathelot, le 28/04/2018Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables
Dans le cadre de projets marketing d'envergure impliquant de forts investissements et / ou ayant de forts impacts organisationnels, un sponsor de projet est un cadre généralement de haut niveau qui assiste le porteur / chef de projet dans la réalisation de sa mission sans pour autant avoir une responsabilité directement opérationnelle. Le sponsor de projet est souvent un membre du comité de direction sans pour autant avoir toujours des responsabilités marketing ou commerciales.
Dans le domaine du marketing, un sponsor de projet peut par exemple être mobilisé pour un projet CRM / DMP / CDP, pour la mise en place d'un dispositif d'automation marketing ou dans le cadre d'une démarche d'envergure de digitalisation des points de vente.
Les principaux rôles du sponsor sont :
- défendre la pertinence du projet (éventuellement en comité de direction) en phase amont vis à vis de la direction générale et des autres services pouvant être plus ou moins directement concernés (DSI, RH, etc.).
- fournir un support managérial au chef de projet en facilitant la collaboration de tous
- orienter et conseiller le chef de projet
- valider avec le chef de projet des plans et livrables
- participer à des décisions stratégiques liées au projet
La qualité de la relation et la confiance entre le sponsor et le chef de projet sont évidemment des critères très importants pour réussir un sponsoring de projet.
Dans le contexte des grands projets marketing, la fonction de sponsor projet peut être complétée par celle de sponsor technique qui vise à assurer et faciliter la collaboration des services techniques et notamment de la DSI.
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