SQL
Écrit par B. Bathelot, modifié le 24/01/2020Glossaires : Marketing BtoB ou B2B Lead management
Dans le contexte du marketing B2B et de la gestion des leads, SQL est un sigle anglais signifiant "Sales Qualified Lead". La traduction française approximative du terme peut donc être "un contact commercial qualifié par les ventes" ou "lead pour les ventes".
Un SQL est donc un MQL qui a été à priori qualifié ou tout au moins validé par un commercial (appel téléphonique, échange d'emails, recherche d'information sur la société, etc.) et qui "mérite" d'être ensuite traité plus en profondeur par les ventes.
Tous les MQL ne deviennent donc pas des SQL car certains individus ayant complété des formulaires peuvent s'avérer après un contact commercial ne pas être de réels prospects.
La distinction MQL / SQL est liée au triptyque TOFU / MOFU / BOFU.
Un illustration de la place d'un SQL dans le cycle de vente B2B (crédit image Somametrics) :
