Superviseur
Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/09/2015Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC Marketing direct Métiers, prestataires, .... Métiers du marketing
Le superviseur est, dans le domaine du marketing téléphonique, un individu qui organise et contrôle le travail des télé-conseillers sur une plate-forme téléphonique.
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