Taux de desinstallation

Écrit par B. Bathelot, le 22/03/2017
Glossaires : Marketing mobile Marketing des applications

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Le taux de désinstallation est un indicateur clé (KPI) des stratégies de promotion et d'usage des applications mobiles. Le taux de désinstallation d'une application mobile est généralement fourni au niveau des interfaces des magasins d'applications (Google Play, App Store, ...).
L'analyse du taux de désinstallation peut permettre, entres autres :
- de détecter d'éventuels problèmes d'ergonomie et de crash
- de comparer l’intérêt de différentes sources d'installations (payées ou organiques)
- de détecter des fraudes à l'installation
- de gérer l'ASO et la M-réputation
- de détecter l'arrivée d'une application concurrente à succès
- ...

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