Témoignage client
Écrit par B. Bathelot, modifié le 07/12/2015Glossaires : Publicité média
Le principe du témoignage client consiste à illustrer des documents commerciaux, un site web ou des messages publicitaires par des témoignages de clients satisfaits.
Le témoignage client est surtout utilisé pour rassurer pour des produits ou marques nouvelles ou dans un contexte B2B ou le témoignage nominatif d'un professionnel satisfait joue un rôle de caution.
Le témoignage client peut se faire par un extrait de verbatim ou par un témoignage vidéo. En B2B, le témoignage client peut également être utilisé lors d'événement de type "petit déjeuner" ou conférence / salon.
Le témoignage client est également un moyen de valoriser le client sollicité.
Différents exemples de témoignages clients vidéo en B to B:
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