Texting-to-order

Écrit par B. Bathelot, le 11/05/2017
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Le "texting to order" ou "text to order" est un processus de commande e-commerce par SMS qui permet généralement de commander un bien ou service par l'envoi d'un simple mot ou émoji à un numéro déterminé. Le "text-to-order" ne peut se faire qu' à partir d'un compte qui a été préalablement configuré par l'utilisateur.
Le terme peut également être parfois utilisé pour désigner un processus de commande par chatbot.

Gillette propose le "text to order" dans le cadre d'un dispositif d'e-commerce de réapprovisionnement :