TOFU
Écrit par B. Bathelot, le 10/12/2019Glossaires : Marketing BtoB ou B2B Content marketing B2B Marketing BtoB ou B2B Le B2B en 50 déf Marketing BtoB ou B2B Lead management
TOFU est un acronyme utilisé dans le domaine du marketing B2B qui signifie "Top Of FUnnel" et qui peut donc être traduit par sommet ou haut de l'entonnoir. Le terme TOFU est donc utilisé pour caractériser la position d'un lead ou contact commercial dans l'entonnoir ou "funnel" de vente.
Par extension, l'expression "un TOFU" désigne donc un lead se trouvant dans le haut de l'entonnoir de vente. Un TOFU est généralement cible d'actions commerciales automatisées peu coûteuses (newsletter, retargeting, etc.), mais ne "mérite" généralement pas une action beaucoup plus coûteuse de la part des ventes. En progressant dans l'entonnoir de vente, le TOFU devient MOFU puis BOFU.
Un exemple d'adaptation des contenus proposés en content marketing en fonction de la classification TOFU / BOFU :
Une illustration du triptyque TOFU / MOFU / BOFU :
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