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Travel manager

Écrit par B. Bathelot, modifié le 07/03/2019
Glossaires : Marketing hôtelier et touristique

Un travel manager est en charge de l'optimisation des politiques et pratiques de voyages d'affaires au sein d'une entreprise pour laquelle l'activité voyages d'affaires est importante ou pour un cabinet de conseil ou agence de type TMC.
L'optimisation des voyages d'affaires a trait au domaine financier (optimisation des coûts), à la qualité des déplacements (expérience voyage des collaborateurs), à leur sécurité ainsi qu'à leur impact environnemental.

Le travel manager est notamment en interaction avec les RH, le service sécurité (notamment pour les voyages d'affaires à l'étranger) et le contrôle de gestion.

Un exemple des missions confiées à un travel manager :

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