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User generated content

Écrit par B. Bathelot, modifié le 24/06/2017
Glossaires : Marketing viral et social Social listening

L'expression anglaise "user generated content" désigne les contenus générés par les utilisateurs d'Internet sur les sites des entreprises dont ils sont clients, sur des plateformes communautaires, sites d'avis ou médias sociaux .
Le "user generated content" peut donner lieu à de nombreuses applications marketing de la part des marques et entreprises et est généralement désigné par les initiales UGC. Pour plus de détails; voir UGC.
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