Vente à distance
Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/02/2016Glossaires : Distribution / Marché Formes de commerces et de distributions Techniques et forces de vente
La vente à distance ou VAD regroupe l'ensemble des opérations de ventes s'effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques.
La notion de vente à distance a remplacé progressivement l'appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.
Dans cette logique, le SEVPCD (Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance) s'est rebaptisé FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance).
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