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Conseils de lecture

Résultats de la recherche pour : gouvernance

Gouvernance des médias sociaux

Vue sous l'angle d'une marque ou d'une organisation, la notion de gouvernance des médias sociaux fait référence à la nécessité de contrôler et d'assurer la cohérence (image, ton, etc.) des activités de publication sur les réseaux sociaux (social publishing). Cette nécessité de...

Gouvernance données / data

La notion de gouvernance des données ou data désigne l'organisation et les procédures mises en place pour encadrer les pratiques de collecte et d'utilisation des données au sein d'une organisation. Le gouvernance des données vise à optimiser l'efficacité de l'usage des données dans le...

Gouvernance éditoriale

La notion de gouvernance éditoriale renvoie à la nécessité de contrôler la façon dont les contenus sont produits pour et par une entreprise. La nécessité d'une gouvernance éditoriale apparaît comme étant de plus en plus souvent incontournable dans un contexte où les marques ou...

Charte data / données

Une charte data ou données est un document par lequel une organisation s'engage sur la façon dont elle va traiter, utiliser et protéger les données personnelles et d'entreprises de ses clients et partenaires. La charte data est généralement à la fois un outil interne de gouvernance des...

Charte des médias sociaux

Une charte des médias sociaux est un guide d'utilisation des médias sociaux créé par une entreprise à destination de ses collaborateurs. La forme la plus courante de charte relative aux réseaux sociaux cherche à encadrer les usages de ceux-ci par les collaborateurs qui évoquent la marque,...

Cohérence de la communication

La notion de cohérence de la communication fait généralement référence au fait que les prises de paroles d'une marque doivent être cohérentes sur le fond et la forme sous peine de brouiller le message et de nuire à l'efficacité de politique globale de communication. La notion de...

Comité éditorial

La fonction d'un comité éditorial de marque ou d'entreprise est apparue avec le développement des pratiques de publications éditoriales à vocation marketing et pour répondre à de nouveaux enjeux de gouvernance éditoriale. Dans ce contexte marketing, un comité éditorial est généralement...

Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données est un poste ou une fonction qui a été rendue obligatoire dans le cadre de l'application du règlement européen de protection des données personnelles de Mai 2018 (RGPD). L'existence d'un délégué à la protection des données...

Gestion de crise

Dans un contexte marketing et communication, et entendu dans un sens large, le terme de gestion de crise regroupe l'ensemble des dispositifs et actions mises en oeuvre pour éviter, anticiper, détecter et gérer les crises pouvant porter atteinte à l'image et l'activité de la marque,...

Opérations marketing

En dehors du sens général de l’expression, le terme d'opérations marketing a un sens plus précis correspondant à l'appellation de langue anglaise de "marketing operations" ou "marketing ops". Utilisé généralement au sein des grandes entreprises, le terme d'opérations marketing désigne...