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Biométrie vocale

La biométrie vocale qui consiste à être capable de reconnaître un individu par sa voix peut donner lieu à de nombreuses applications dans le domaine marketing et commercial. Les enjeux liés à ces applications devraient croître avec l'usage croissant des requêtes et commandes vocales...

Bloc marque en merchandising

Dans le domaine du merchandising, la notion de bloc marque désigne le fait d'attribuer une zone clairement délimitée à chaque marque dans une logique d'implantation verticale. La création de blocs marques est notamment une pratique fréquemment utilisée dans le domaine de la distribution...

Bloctel

Bloctel est le service ou liste d'opposition au démarchage téléphonique entrée en service le 1 juin 2016. Les individus localisés en France et souhaitant ne pas "subir" de sollicitations commerciales par téléphone peuvent s'y inscrire librement et gratuitement pour une durée de 3...

Bluetooth marketing

Le bluetooth marketing regroupe les différentes techniques et pratiques permettant de rentrer en contact avec des clients / prospect par l'intermédiaire de la fonction bluetooth de leur téléphone mobile et d'un boitier ou borne bluetooth émetteur.Lorsque le bluetooth est activé et que le...

BNPL

BNPL est l'initiale de Buy Now Pay Later et désigne les solutions de paiements en plusieurs fois. Le BNPL favorise le taux de transformation en points de vente physique et sur les sites e-commerce. Il permet également généralement une hausse du panier moyen. Dans certains domaines...

BOGOHP

BOGOHP est un acronyme anglais pour "Buy One Get One Half-Price". Il désigne donc la technique promotionnelle attribuant un produit à 50% de réduction pour 1 produit acheté au prix classique ce que se traduit dans les faits par une réduction de 25% pour la globalité des deux articles...

Borne bluetooth

Une borne bluetooth est une borne ou boitier qui permet d'entrer en contact avec une population cible de détenteurs de téléphone mobile ayant activé la fonction bluetooth de leur téléphone.Dans le cadre d'un usage marketing, la portée d'une borne bluetooth est généralement configurée de...

Borne d'appel vendeur

Utilisée dans un point de vente, la borne d'appel vendeur permet au client d'appeler un vendeur depuis le rayon où il se trouve sans avoir à se déplacer à l'accueil ou à chercher un conseiller de vente. L'objectif est d'améliorer l'expérience client et de favoriser le chiffre...

Bouton de commande connecté

Un bouton de commande connecté est un petit boitier connecté permettant de passer directement commande à un site e-commerce ou d'ajouter des produits à une liste de courses. Selon les cas, cette liste de courses peut ensuite être utilisée pour valider une commande sur un site e-commerce, sur...

CA par M2

Le C.A. par M2 est un indicateur d'efficacité commerciale utilisé notamment dans le domaine de la grande distribution pour comparer le rendement commercial des points de vente d'une enseigne à l'autre ou d'un point de vente à l'autre. Le chiffre d'affaires au mètre carré est généralement...