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Certified Sender Alliance

La Certified Sender Alliance ou CSA est une organisation allemande gestionnaire d'une whitelist email qui permet d'obtenir un "traitement de faveur" pour ses membres ayant fait l'objet d'une certification. Les annonceurs peuvent devenir expéditeurs certifiés après un examen juridique et...

Challenge affiliés

Un challenge affiliés est un outil d'animation et de motivation d'un réseau d'affiliés inspiré des méthodes utilisées pour gérer les forces de vente. Un challenge affilié prend le plus souvent la forme d'un concours ponctuel récompensant les meilleurs pourvoyeurs de ventes (ou leads) ou...

Champ conditionnel de formulaire

Un champ conditionnel de formulaire est un champ de formulaire qui n'apparait qu'en fonction du choix fait sur un champ précédemment complété par l'individu confronté au formulaire.Les champs conditionnels sont couramment utilisés dans les formulaires d'abonnement newsletter...

Champ de personnalisation email

Un champ de personnalisation est un espace de personnalisation inséré au sein d'un email et utilisé pour personnaliser un email à vocation commerciale et favoriser ainsi les chances d'ouverture et de réponse. Les champs de personnalisation peuvent être utilisés dans l'objet,...

Charte de nommage domaine

Une charte de nommage de nom de domaine est un document regroupant les règles d'attribution et de gestion des noms de domaines correspondant à une extension particulière. Pour la France, la charte de nommage du domaine .fr est édictée par l'AFNIC: Une charte de nommage peut également...

Charte email

Dans un cadre marketing, le concept de charte email renvoie principalement à un ensemble de règles que s'impose une entreprise ou une association professionnelle dans le domaine de ses pratiques d'email marketing. Une charte email a alors une vocation essentiellement déontologique qui va au...

Churn rate

Le churn rate est l'équivalent en anglais du taux d'attrition, indicateur du phénomène de perte de clientèle. Dans un contexte marketing Internet, le churn rate désigne généralement le taux de perte d'abonnés newsletters ou d'abonnés à des services en ligne.

Ciblage comportemental

Le ciblage comportemental est une technique de ciblage Internet qui permet de cibler les internautes à partir de leur comportement passé sur un site, un réseau de sites ou face à la publicité. Dans le domaine de la publicité digitale, le ciblage comportemental permet par exemple de cibler...

Ciblage comportemental email

Le ciblage comportemental dans le domaine de l'email marketing permet de cibler des internautes abonnés en fonction de leurs actions passées vis à vis des emails déjà reçus ou en fonction de leur comportement passé sur le site de l'annonceur. Une opération de repasse ou relance sur les...

Co-abonnement

Le co-abonnement ou co-registration est une technique marketing Internet qui consiste à proposer à un internaute qui vient de s'abonner à une newsletter de cocher une case pour s'abonner à une autre newsletter sur la page de validation ou en fin de formulaire de son premier abonnement. La...