La Prez'63 : L'expérience de marque dans le secteur automobile

Écrit par B. Bathelot, le 30/04/2017
Une étude "modélisation" intéressante sur les composantes de l'expérience de marque dans le secteur automobile. Au delà de l'apport pour le secteur automobile, l'étude montre comment, dans un secteur donné, l'expérience globale peut être décomposée en points d'expérience plus ou moins contributeurs. La méthodologie utilisée présente aussi l'avantage de permettre d'établir un score d'expérience pour chaque constructeur. Il s'agit évidemment également d'un bel outil de communication et de positionnement pour l'agence.