Proposer un formulaire en langage naturel ?

Écrit par B. Bathelot, le 03/02/2019
Depuis environ deux ans, on voit parfois apparaître quelques initiatives visant à remplacer un formulaire web classique par un formulaire rédigé en langage naturel. Les menus déroulants ou champs de saisie sont alors intégrés au sein d'un texte signifiant au lieu d'être rattachés à des items ou intitulés.

Des exemples de formulaires en langage naturel :





Il s'agit davantage ici de signaler une possibilité que de proposer une astuce car le gain d'efficacité des formulaires en langage naturel ne semble pas "scientifiquement prouvé" et peut fortement dépendre des contextes d'usage. De plus, lorsque des gains de conversion sont éventuellement constatés, l'effet nouveauté peu éventuellement jouer un rôle et s'estomper dans le temps.

Un exemple de test mené sur un passage au langage naturel :